في عصر يتسارع فيه التطور التقني بشكل غير مسبوق، يقف الذكاء الاصطناعي والروبوتات من أهم الابتكارات التي تعيد صياغة حياتنا اليومية، وتحول الطريقة التي نعمل ونتعلم ونتفاعل بها، فلم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد فكرة من الخيال العلمي، بل أصبح واقعًا ملموسًا يغزو المصانع والمستشفيات والمنازل وحتى الفضاء. 

بالتأكيد توجد علاقة وثيقة بين الذكاء الاصطناعي والروبوتات، حيث يعد الذكاء الاصطناعي العقل الذي يمنح الآلة القدرة على التفكير واتخاذ القرار، بينما تكون الروبوتات هي الأجسام المادية التي تنفذ الأوامر وتترجم خوارزميات الذكاء الاصطناعي إلى أفعال ملموسة.

وعندما يلتقي الذكاء الاصطناعي بالروبوتات، تولد أنظمة ذكية قادرة على التعلم الذاتي، التحليل، والتفاعل مع البيئة بطريقة أقرب إلى الإنسان.

كما أن هذا الدمج جعل الروبوتات لا تكتفي بالتكرار، بل أصبحت قادرة على التطور والتكيف مع المواقف المختلفة بناءًا على المعلومات التي تحصل عليها من المصدر البشري.

تتنوع استخدامات كلًا من الذكاء الاصطناعي والروبوتات، كما دخلت في عدد كبير من المجالات والصناعات المختلفة في الآونة الأخيرة، ومن أهم استخداماتها:

يمكن تنفيذ الجراحات الدقيقة باستخدام الروبوتات الذكية التي يتحكم بها الأطباء عن بُعد، وبدأ تنفيذ هذه التقنية بشكل فعلي في عدد كبير من المنشآت.

يمكن تحسين الإنتاجية عبر خطوط تجميع تعمل بشكل أوتوماتيكي، كما يمكن تحليل البيانات لحظيًا لتقليل الأخطاء وتداركها.

بدأت العديد من المدارس والجامعات حول العالم باستخدام الروبوتات التعليمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتخصيص المناهج لكل طالب حسب مستواه.

يمكن مراقبة المحاصيل وتحليل جودة التربة باستخدام روبوتات ذكية قادرة على اتخاذ قرارات لحظية وحل مشكلات الزراعة المختلفة.

تتواجد العديد من روبوتات المحادثة (Chatbots) التي تُجيب على الاستفسارات وتوفر الدعم على مدار الساعة، ويتم استخدامها بشكل واسع في مختلف الشركات.

يوفر استخدام الذكاء الاصطناعي عدد من المميزات الرائعة والتي تجعل منه خيارًا مثاليًا لإنجاز عمل أكبر في أوقات وبمجهود أقل، ومن أهم هذه المميزات ما يلي:

يعمل استخدام الروبوتات على رفع الكفاءة والإنتاجية في مختلف القطاعات، إذ أنه قادر على إنجاز وظائف قد لا يتحملها البشر.

تقليل الأخطاء البشرية وتحسين جودة الخدمات، فإن الخدمات الأوتوماتيكية غالبًا ما تكون بأخطاء أقل ما يمكن.

يدعم الابتكار العلمي بفضل القدرة على تحليل كميات ضخمة من البيانات بسرعة في وقت قياسي بدلًا من المراجعة البشرية المرهقة.

رغم المميزات الرائعة والمجهود الأقل الذي يستهلكه استخدام الروبوت أو الذكاء الاصطناعي في مختلف الوظائف، إلا أن هناك عدد من العيوب والمخاطر المحتمله لاستخدامه بشكل خاطئ والتي نذكر منها ما يلي:

فقدان الوظائف البشرية في بعض القطاعات نتيجة الاعتماد على العمليات الأوتوماتيكية المتزايدة.

قد تكون هناك مخاطر تتعلق بالخصوصية بسبب جمع وتحليل البيانات الحساسة وبالتالي يجب الالتزام بقوانين أخلاقيات الذكاء الاصطناعي.

الاعتماد المفرط على الآلة قد يقلل من القدرات البشرية الإبداعية، وبالتالي عدم القدرة على الإبداع.

من المتوقع أن نشهد تعاونًا أكبر بين الإنسان والآلة بدلاً من المنافسة، إذ أن الآلة حتى وإن تطورت بأقصى شكل ممكن لا تزال في حاجة لعقل بشري يعمل على توجيهها.

ستصبح الروبوتات أكثر وعيًا بالبيئة المحيطة وقدرة على اتخاذ قرارات مستقلة، وبالتالي تقليل الضغط على العنصر البشري في حالة إمدادها بالمعلومات.

الذكاء الاصطناعي الأخلاقي سيكون محورًا أساسيًا لضمان سلامة استخدام هذه التكنولوجيا، كما سيتم إصدار عدد كبير من القوانين الهامة التي تنظم عمل الذكاء الاصطناعي.

من المحتمل أن تنتقل الروبوتات من دور المساعدة إلى الشراكة الفعلية في مجالات الإبداع والإدارة المختلفة.

لابد من توجيه التطور الذي يتعايش معه العالم حاليًا في مجال الروبوتات بشكل إيجابي بحيث يمكن إنجاز المزيد من الأعمال وتحقيق المزيد من النتائج الإيجابية في مختلف القطاعات، ويمكننا الاستفادة من تطور الروبوتات فيما يلي:

يمكن استثمار تطور الروبوتات وتقنيات الذكاء الاصطناعي في التعليم التقني والبرمجة لإعداد الأجيال القادمة.

يمكن تطوير قوانين وتشريعات حديثة لتنظيم استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل سليم ومنع استغلالها بأي شكل خاطئ.

يمكن دعم الابتكار المحلي في مجالات الروبوتات لخدمة القطاعات الحيوية المختلفة، وتحقيق المزيد من النجاحات فيها.

أصبحت الأجهزة المنزلية قادرة على التعلم من سلوك المستخدم، وضبط الإضاءة ودرجة الحرارة وحتى إعداد القهوة تلقائيًا وفقًا لتفضيلاته اليومية، وبالتالي إنجاز الكثير من الأعمال المنزلية بسهولة تامة.

تؤدي “سيري” و“أليكسا” تؤدي دورًا يوميًا في تنظيم المواعيد، تشغيل الموسيقى، أو حتى الإجابة على الأسئلة البسيطة.

تمثل نقلة نوعية في مجال النقل من خلال تقليل الحوادث الناتجة عن الخطأ البشري، وتحسين حركة المرور في المدن الكبرى.

يوفر التسوق الذكي خوارزميات التوصية أصبحت تفهم تفضيلات المستهلك لتعرض عليه منتجات تناسب ذوقه وميزانيته، ما يجعل تجربة التسوق أكثر تخصيصًا.

بات الذكاء الاصطناعي يساهم في تحليل المحتوى وفهم المشاعر، مما غير طريقة عمل المنصات الرقمية في عرض الأخبار والإعلانات والمحتوى المخصص.

توجد العديد من تطبيقات مراقبة النشاط البدني والنوم تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم تقارير دقيقة ونصائح شخصية لتحسين نمط الحياة.