كشف تقرير جديد أن جوجل ما زالت تجمع بيانات من أجهزة Nest Learning Thermostat القديمة، حتى بعد أن أوقفت إمكانية التحكم فيها عن بُعد الشهر الماضي.

جاء هذا الاكتشاف على يد الباحث الأمني كودي كوسييمبا خلال برنامج مكافآت أطلقته مجموعة FULU الداعمة لحق المستخدمين في إصلاح أجهزتهم.

أثناء تحدي برمجي هدفه استعادة بعض وظائف «الذكاء» للأجهزة التي أوقفت جوجل دعمها، لاحظ كوسييمبا أن منظمات الحرارة، خاصة من الجيلين الأول والثاني، لا تزال ترسل لجوجل معلومات حساسة مثل تغييرات المستخدم اليدوية في درجات الحرارة، وحالة التواجد داخل الغرفة، وحتى تعرض الجهاز لأشعة الشمس.

ورغم أن جوجل عطّلت خاصية التحكم عن بعد، إلا أن هذه الأجهزة تواصل رفع سجلات غنية بالتفاصيل إلى خوادم الشركة، بحسب ما أكده كوسييمبا.

ويعني ذلك أن المستخدمين فقدوا القدرة على التحكم بالأجهزة عبر تطبيقات Nest أو Google Home، لكن الأجهزة نفسها لم تتوقف عن إرسال البيانات.

من جهتها، تُبرر جوجل استمرار جمع البيانات بكونها ضرورية «لتشخيص الأعطال والمشكلات التقنية».

لكن كوسييمبا يرى أن هذه البيانات لم تعد تخدم أي غرض حقيقي، خاصة وأن الشركة أوقفت الدعم الفني بشكل كامل حتى في حال تعطل هذه الأجهزة.

ويصف كوسييمبا الأمر بأنه «شارع باتجاه واحد»، حيث تتلقى جوجل كل شيء دون أن يحصل المستخدمون على شيء في المقابل.

هذه القضية تسلط الضوء من جديد على إشكالية الخصوصية وحقوق المستخدمين عند انتهاء دعم الأجهزة الذكية، وتطرح تساؤلات حول حدود جمع البيانات بعد انتهاء عمر الأجهزة الافتراضي ودور الشركات في حماية خصوصية العملاء حتى بعد وقف الخدمات.

جوجل تعزز تجربة التسوق بميزات ذكاء اصطناعي متقدمة تشمل «Buy for me» وخدمة الاتصال بالمتاجر