مشاركة
فرق الأسعار بين تطبيقات التوصيل قد يفاجئك
منذ ساعتين
يكاد لا يمضى يوم أو يومين أو أسبوع أو حتى شهر لتفتح تطبيق توصيل معين لشراء المقاضي من السوبرماركت أو الأكل من المطاعم أو احتياجات الصيدلية، ومما لا شك فيه أنه يجب أن نعترف أن تطبيقات التوصيل وفرت علينا المجهود الكبير، وعناء الطلب والدفع، وانتظارك دورك ناهيك عن المشوار. وتتفنن التطبيقات وتتميز من حيث عدد الخدمات بين تطبيق وآخر، فبعض التطبيقات تصل خدماتها إلى تغيير أنبوبة الغاز، وأيضًا إيصال أغراض من محافظة إلى محافظة أخرى، وهذه المنافسة لتميز تطبيق عن آخر هي من الإيجابيات للعميل، وبالتأكيد ان هذه التطبيقات ثورة تقنية ادخلت للعميل الراحة والرفاهية ولكن لا يخلو الموضوع من السلبيات. وفي ظل المنافسة القوية بسوق التطبيقات سيكون البقاء للمميز من حيث وجود عدد الخدمات بالتطبيق، والعمولة الأقل، والتوصيل الأسرع، نظرًا لوعي وثقافة العميل من التجارب السابقة، فتجده يفتح أكثر من تطبيق، والأمر الطبيعي سوف يذهب إلى التطبيق الموفر له في أسعار الأصناف، والأقل بعمولة التوصيل. هل نرى يوم ما وجود تطبيق توصيل بنفس أسعار المتجر بدون زيادة أو بزيادة طفيفة 3% من قيمة الطلب سواء كان السوبرماركت أو المطاعم أو الصيدليات ويكون سعر التوصيل لايزيد عن 15% من قيمة الطلب. في اعتقادي أن هذا النموذج من العمل ذو هامش ربح قليل ولكن مستدام بحيث يضمن للتطبيق أخذ حصة كبيرة بالسوق وقادر على كسب العميل وسحب البساط عن التطبيقات الأخرى، خاصة إذا توفرت الخدمات المختلفة، والتوصيل السريع، وخدمة العملاء المميزة، لا شك أنه سوف يجذب العملاء من التطبيقات الأخرى ولعل نرى يومًا ما هذا النموذج التشغيلي. يسمع كثير من الكادر الصحي والمراجعين لمستشفيات وزارة الصحة السعودية عن مؤشرات الأداء، وقد رأيت أن أشارك العاملين في المجال الصحي... اكتسب سوق الثلاثاء الأسبوعي بأبها شهرة واسعة، وكتب المؤرخون عن نشاطاته الاقتصادية الكبيرة، وتفرد موقعه، ومشاهده المتنوعة من... في كل عام، وبين تقلبات الفصول، يأتينا الخريف كرسالة هادئة من الطبيعة؛ يحثنا على التريث، والتأمل، والتمتع باللحظة. إنه الفصل الذي... في ساعات متأخرة من الليل، وعند الثانية عشرة تحديدًا، صدرت قرارات بتعليق الدراسة في بعض المناطق المتأثرة بالأحوال الجوية. ورغم... يشكّل اغتيال الناشط السياسي الأمريكي المحافظ تشارلي كيرك لحظة مفصلية في التاريخ السياسي الحديث للولايات المتحدة، ففي العاشر من... حين يغطي بعض المديرين على الظلم ويبررونه بـ"المصلحة العامة"، فغالباً الأسباب تكون عدة، منها:الخوف على الاستقرار: قد يخشى المدير أن... التعليم هو حجر الأساس لنهضة المجتمعات، لكن أثره لا يكتمل إلا إذا اقترن بالقدرة على التعلم الحقيقي، والشغف بالمعرفة.والمدرسة، وهي...
مشاركة
